【桔梗的布言布语】订价难不难?

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文、图:桔梗

大家好,我是桔梗。

这一篇是我成立工作室这一年来对于「全客制」的摸索,整理出的心得。除了让大家能更清楚工作室暂停接全客制单的原因,也期望这篇文章能让更多人了解「手作人都在做什么?」、「手作品贵的原因」,也欢迎有兴趣的朋友可以一起来探讨此话题唷!

文真的很长,以下是这篇文章的主题:
一、 我目前接触到的手作贩售种类
二、 一个全客制包诞生的过程及所需时间
三、 全客制包如何订价及订价的难度
四、 我目前观察到做客制布包能生存的人,及我可能继续做全客制的时机

那么以下就开始啰!

|一、我目前接触到的手作贩售种类|

新来的朋友可能不太清楚我说的「全客制」是什么意思,因为是我自己发明的词。以下简单说明:

☘️全客制:完全看客人想要做什么就设计什么,需要沟通、设计、打版、制作。

☘️半客制:客人从现有的样本选出自己喜欢的款式订制,也可以依客人需求做微调,如改变花色、增加口袋等。版形是已经有的,所以不需再打版,但仍需要沟通、配色、制作。

另外还有:

☘️预购:目前在Pinkoi你下单我才会开始做,外表就跟商品照一样,跟以上比起来较没有弹性空间。

☘️现货:已经做好摆在那里等人买。

以上是我目前看到的几种贩售方式。并且是单纯贩售「手」「做」出来的东西,不包含教学、贩售材料包、或贩售手作材料等。

把这些名词列出来的用意,是接下来的内容有提到的话,大家比较好懂。

|二、一个全客制包诞生的过程及所需时间|

既然大家知道「全客制」的意思了,那我就为各位说明:做一个全客制包需要有哪些步骤,及以我的速度大概会花多久时间。这样我们就可以方便探讨:「如何订价」这个问题。

🌱step 1 沟通:有人私讯「我要订包~」,我就先跟对方询问:要做哪种类型的包?用在什么场合?里面要装什么物品?尺寸?想要哪种材质?可能找一些资料跟他确认样式,然后给他选布,再用他选的布报价给他,订好时间,排入排程。有时要反覆来回沟通,不一定会一次谈好。 (时间:1~4小时)

🌱step 2 构思:站在客人需求思考,他适合怎样的造型、大小、材质、配件、配色……等等。 (时间:很难估算,有时灵感一下就来,有时硬挤也挤不出来。因为有排程,这一阶段也很容易构成压力)

🌱step 3 打版:有大概的设计方向后,开始画版,也就是画出包包每个布块的形状。 (时间:半天~一个月都有可能。因为我的习惯是先试做一个包,确认版型ok再正式制作,以免做错结果客人要的布用完了就GG了,或是有些人挑很贵的布,做错也会很心疼)

🌱step 4 备料:将所有的布、零件备齐、买齐。另外如果是棉布材质要先过水,泡个2小时,晾干,整烫,这样之后才不易缩水。 (时间:一小时~3天。时间落差大是因为,有可能材料工作室都有,也有可能很难找,要跑好几家店,或上网找。网购也需要时间等他寄来)

🌱step 5 裁布:按照版型,将布块一块块剪出来。比较薄的布要烫衬增加厚度。 (时间:1~8小时。看作品大小及复杂度,一个中型包我通常要花6~8小时)

🌱step 6 车缝组装:终于可以开始组装了!将布块、零件一块块组合起来。 (时间:1~12时。要看作品大小及复杂度,一个中型包我通常要8~10小时)

将将~~经过以上步骤,这样,一个全客制包就诞生啰! 😃(感谢大家耐心看到此😌)

接下来我还会拍照、写文章在粉专发布、包装、寄货。 (时间:2~3小时)结束。下一个单~~

|三、全客制包如何订价及订价的难度|

终于来到重点了!大家如果有耐心看完上述内容,让我们一起思考如何订价吧!

桔梗一开始因为是菜鸟,想说:只要订得比「材料费」高就好了吧?经过几次经验后,才发现……「手作材料贵,但时间成本更高」。

所以后来自设一套订价公式:🌷打版费 + 材料费 + 工钱 = 订价

打版费,因为一直自认自己是菜鸟,所以我通常算300元。

工钱就按时计算。我给自己的时薪是订一小时150元。 (低于基本薪资,但也没办法)

举个例子大家更了解:按照这条公式来算,一个中型包,材料费约500元,裁布+车缝组装约16小时,这样订价为 300 + 500 + (150*16) = 3200元

这样的价钱可能有很多人觉得非常贵了~但,你有发现吗?我并没有计入step 1、2、4要花的工喔!

而且step 3 的打版费一律收300,也真的很便宜啊!

有时候也会为了配色买一块布,但也只用了一部份,而剩下的那部份也无法计入到材料费中。

然而其实我没有真正收3000元过。因为,舍不得大家花钱……所以自己都会打很多折。或是自己的时薪只有算100元或120元。

目前最高只有收过2800元。当时花了好几个礼拜,之后客人虽然满意,但说了一句:「我最近买的几个包,价钱都没有这个高」。 😅

当然对于一般人的消费习惯是可以理解(因为我自己也是很节省的人~),但提醒大家尽量不要在手作人面前这样说啊~~😱

结论:订价难的原因,我认为是step 1、2、4很难订出一个价钱。一个作品的美感、巧思、花费的心力,也很难量化。 🤔

也有看过有书中写道,他不会用工时来订价,因为有可能一个作品花的时间很少,但很有创意,他也会愿意用高价买。

因此如何订价真的是见仁见智的问题。不过我自己的经验来说,我在报价时会列这条公式给客人看,大多数人都是能理解接受的。 (但公式本身是否合理?就如上述探讨的,对手作人来讲很多付出都是没有计费的)

另外我的一种思考方式是,其实社会上很多行业也都是如此。例如:老板即使离开公司,可能也都在思考公司的运作;老师离开了学校,可能还有批改作业及跟家长联系的工作……等等。但,有些工作是有底薪保障的,有些则没有。而若以上述的算法,手作就属于后者了。

因此如果我们把step 1、2、4花费的心力、传达的美感……等等,用「设计费」来看,我认为合理的公式应该是:

🌷设计费+打版费 + 材料费 + 工钱 = 订价

而设计费这一项是没有公式的,是由大众的接受度、传达的美、精神力……等等而定的。

以上是我目前粗浅的想法。关于这部份大家也可以谈谈自己的看法唷!

|四、我目前观察到做客制布包能生存的人,及我可能继续做全客制的时机|

讲到这,我想大家应该大概了解为什么我的工作室要停止做全客制,而要先做半客制及Pinkoi了。

另外大家是否好奇,那其他的手作人是怎么生存的呢?

分享我目前看到的:
比较多见的是制作速度快,大量制作。可能是一直做同一种商品,或是至少是半客制,版形是固定的几款。 (但大部分听到的,收入都只能跟材料费打平。能真正做到和生活费平衡的非常少)

如果有在做全客制的,则可能有经营其他事业,或有做教学或贩售材料、材料包。

说到这,我想到一位资深老师,她也都有在接全客制单,每个单的工钱是1500元起跳,再加上材料费。然后她也说:做客制也只是在学习而已,没办法赚到什么钱 😅(她除了做客制还有在拼布店工作)。

也是听到这样资深的老师都这么说了,更加让我觉得客制的订价方式是有待调整的,只是太贵了一般人也买不下手。

所以,桔梗设想:如果我要继续接全客制单,目前有2种可能:

1. 我除了做全客制外,有另外稳定的收入

2. 如果我做的包能让很多人愿意用5000元起跳跟我订包的时候(5000元看似高,但因为制作时间长,如果一周做一个客制包,月薪也才2万呢……还没扣除成本。而且一周也不一定能做出来呢)

以上,就是我这一年来的经验及想法了。大家有什么想法都可以留言喔! 😊

对了,那为什么一直亏钱做还做了一年呢?

因为我一直都是以学习的态度来面对全客制订单,也真的学到非常多~~原本打算从其他收入去平衡、支撑这一块,但目前是还没有办法做到的而经费已经不足了,所以只好先停止了。

值不值得都是看自己,我想至少我赚到了能力跟经验! 🌷